WhatsApp cuenta con una función denominada ‘Canales’, a través de la cual cantantes como Shakira o Bad Bunny, así como clubes deportivos como el Real Madrid, comparten contenido exclusivo con sus seguidores.
No obstante, las notificaciones de estos espacios están desactivadas por defecto, por lo que los usuarios no reciben las actualizaciones en tiempo real y deben revisar manualmente sus canales de interés.
Para solucionar este inconveniente, WhatsApp incorporó la opción de modificar ese ajuste predeterminado. Ahora, los usuarios pueden activar las notificaciones y recibir avisos cuando en un canal se publique una foto, un video, un GIF o cualquier otro tipo de contenido.
Los pasos son los siguientes:
- Abrir WhatsApp, sea desde el teléfono móvil, versión web o de escritorio.
- Dirigirse a los ‘Canales’.
- Escoger el de interés e ir a su respectiva información.
- Desactivar la opción ‘Silenciado’.
Es importante activar manualmente las notificaciones en cada canal de WhatsApp, ya que hacerlo en uno no significa que se habiliten en todos. Cada canal funciona de forma independiente, por lo que, si se desea recibir alertas en tiempo real, se debe repetir el proceso de activación en cada uno.
Los canales de WhatsApp son una herramienta dentro de la aplicación que permite a figuras públicas, empresas y creadores de contenido compartir información de manera unidireccional con sus seguidores.
A diferencia de los chats grupales, en los canales no se permiten respuestas directas, aunque los usuarios pueden reaccionar a las publicaciones con emojis.
En febrero de 2025, la cantante Shakira utilizó su canal de WhatsApp para despedirse de Colombia, tras finalizar su serie de conciertos en el país. A través de un mensaje de voz, expresó su emoción por el cariño recibido y dijo haber quedado marcada por las expresiones de su público:
“Los vi felices, los vi sonreír, los vi emocionados, los vi llorando, los vi cantar, los vi saltar, los vi bailar, y entonces es cuando siento que todo vale la pena, que cualquier sacrificio que haga, por todas las noches que pasé sin dormir”.
Cerró su mensaje con una frase dirigida a otras ciudades: “¡Gracias, Barranquilla! ¡Gracias, Bogotá! Y te debo el show más especial de mi vida, Medellín”.
En publicaciones anteriores, Shakira compartió lo que denominó “El baúl de los recuerdos”, un video grabado desde la casa de sus padres en Barranquilla, donde mostró una pared decorada con sus discos de oro y plata, además de cassettes de sus inicios musicales.
También, al lanzar el sencillo ‘Puntería’ junto a Cardi B, difundió imágenes del detrás de cámaras del videoclip, revelando detalles del proceso creativo y de producción.
Varios artistas han abierto sus propios canales de WhatsApp, entre ellos Bad Bunny, Camilo, Thalía, Tini, Ryan Castro, Mau y Ricky, Natti Natasha, Marc Anthony, Greeicy y Paty Cantú, entre otros.
A través de estos espacios, los cantantes comparten con sus seguidores contenido exclusivo, que incluye adelantos de nuevos lanzamientos, material del detrás de cámaras, novedades sobre giras y proyectos, así como mensajes personales y de agradecimiento.
En el caso de Bad Bunny, el canal también le ha servido para expresar opiniones sobre temas actuales. Cuando lanzó su álbum ‘Nadie sabe lo que va a pasar mañana’, el cantante criticó públicamente el uso no autorizado de su voz en una canción generada con inteligencia artificial.
La pieza, titulada ‘nostalgÍA’, simulaba una colaboración entre Bad Bunny, Justin Bieber y Daddy Yankee, y ganó notoriedad en redes sociales como TikTok. La parte atribuida a Bad Bunny fue la más compartida, debido al alto grado de similitud con su voz real, lo que generó debate entre los usuarios.
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