¿Normalmente utilizas tu tarjeta de débito para pagar en el supermercado, en tiendas departamentales o incluso en tiendas en línea? Pues es posible que al utilizar tu plástico en estos comercios, resultes víctima del fraude conocido como skimming.
Es por ello que en esta ocasión en DeDinero, te decimos cómo puedes evitar ser víctima de este tipo de fraude y así dejar de poner en riesgo tus finanzas personales.
Es una técnica que utilizan los delincuentes para poder clonar las tarjetas bancarias de sus víctimas y así poder robar su información. Este proceso se realiza en el instante en que la persona introduce o desliza el plástico en un cajero automático o en alguna terminal bancaria, también conocida como punto de venta. Estos dispositivos alterados copian la banda magnética de las tarjetas para poder obtener los datos bancarios de su víctima.
Skimming en México. (X de la Condusef)
Con el fin de que los mexicanos no caigan en esta práctica, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) compartió, mediante su cuenta de X, las siguientes recomendaciones para que no se caiga en este tipo de fraude:
Antes de utilizar un cajero automático o pagar en algún restaurante, supermercado o tienda de conveniencia, es preferible que revises las ranuras de estos dispositivos antes de insertar tu tarjeta. En caso de detectar algo sospechoso, es conveniente hacer un reporte del aparato y no utilizarlo.
En ningún momento debes pedir ayuda a personas desconocidas en un cajero automático.
En restaurantes, bares, gasolineras y más comercios, procura que el personal que te cobra no vea el número NIP de tu plástico.
En comercios y gasolineras, las transacciones siempre se deben realizar enfrente de ti con terminales móviles y que estas no cuenten con algún aparato extraño.
Una vez que se haya hecho la transacción, debes procurar apagar el plástico; de esta forma no se podrán realizar transacciones.
A pesar de que últimamente no se hayan hecho compras con el plástico, es conveniente que revises constantemente los movimientos de tu tarjeta.
Si llegas a detectar cargos no reconocidos o que de la nada ya no cuentas con fondos en tu cuenta, es posible que te hayan clonado tus tarjetas, por lo que debes realizar lo siguiente:
Comunícate en ese momento con tu banco para que se cancele el plástico y así no puedan seguir realizando más operaciones.
Debes presentar una queja y reportar los cargos no reconocidos ante tu banco.
Es importante que recuerdes la última vez que usaste tu plástico, en qué lugar, la hora y el saldo de ese momento.
En caso de que tengas algún inconveniente con tu solicitud de reclamación, puedes acudir con la Condusef, en donde se te brindará asesoría y orientación con respecto a este tema.
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