La tarde de este jueves 20 de marzo el caos se apoderó de redes sociales por la caída de Instagram, una de las plataformas más populares de videos e imágenes. Como ya es costumbre, internautas recurrieron a X, antes Twitter, para expresar su descontento y lo llenaron con divertidos memes con los que hicieron mofa de lo ocurrido y cómo es que esto genera “pánico” entre algunos de sus más grandes usuarios.
La red social Instagram tuvo una breve caída la tarde de este jueves. De acuerdo con los mensajes de algunos internautas en X, el mensaje sobre un “error” apareció en su pantalla principal al intentar ver los videos, imágenes o cualquier otro contenido. Aunque se trató de cuestión de minutos, no dudaron en reportar lo ocurrido generando una ola de reacciones en aquellos que, aseguraron, no percibieron la falla.
Caída de Instagram desata memes en X
De acuerdo con “Down detector”, sitio de monitorización en tiempo real del estado y el tiempo de actividad de diversas páginas, la falla en Instagram habría ocurrido a las 17:29 horas de este 20 de marzo y se habrían recibido más de 400 reportes relacionados con problemas al cargar contenido (59%); feed (35%), y al iniciar sesión (5%).
¿Cómo reportar problemas técnicos en Instagram?
Usuarios pueden reportar cualquier problema técnico en Instagram, pero antes la plataforma recomienda no descartar un problema relacionado con la actualización. Si esto no soluciona el problema se puede reportar y para ello se pide incluir en el en el mensaje toda la información posible sobre la falla, incluyendo modelo de teléfono o tableta, descripción de la actividad previa al problema y una captura de pantalla.
Paso a paso para reportar:
- Ir a Perfil o en la foto de perfil en la parte inferior derecha.
- Tocar Menú en la parte superior derecha.
- Debajo de Más información y asistencia, ir a Ayuda.
- Dirigirse a Reportar un problema.
- Luego se deben seguir las indicaciones que aparecen en pantalla.
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