¡No eres tú, es tu señal! Este sábado, usuarios de Telcel reportaron fallas en el servicio de internet móvil: desde datos que no cargan hasta una señal inestable.
Según el sitio web de Downdetector, las fallas y reportes iniciaron poco después de las 15:08 horas de este sábado y hasta el momento se han incrementado las quejas de los usuarios.
En total se han registrado 412 reportes a las 18:30 horas. Los problemas más reportados son en el internet móvil y no se tiene señal.
Las fallas en el servicio de internet móvil de Telcel podrían deberse a la lluvia que cayó esta tarde en la Ciudad de México.
Incluso, Protección Civil emitió alerta amarilla por caída de granizo y fuertes lluvias, ya que se prevén precipitaciones de entre 15 y 29 milímetros a partir de las 15:00 y hasta las 21:00 horas de este sábado, así como vientos de 10 a 20 km/h con rachas cercanas a 40 km/h.
Las condiciones climáticas se deben al paso de la tormenta tropical ‘Alvin’, que avanza hacia el norte de México y amenaza con provocar lluvias intensas en los estados del Pacífico.
Se trata del primer ciclón de la temporada de huracanes 2025, que inició el pasado 15 de mayo.
Hasta el momento, Telcel no ha dado alguna explicación sobre las fallas en su servicio de internet móvil.
Mayo no es el mes de Telcel, reporta fallas en llamadas
Fue el 5 de mayo cuando usuarios del servicio de telefonía de Telcel reportaron algunos problemas para realizar llamadas o enviar mensajes este martes 6 de mayo al mediodía, de acuerdo con la plataforma Downdetector.
Asimismo, las y los usuarios han compartido sus experiencias en redes sociales. En Downdetector, a las 13:00 horas, suman 897 reportes.
Desde X, antes Twitter, usuarios reportaron que no pueden realizar llamadas o que no pueden usar sus datos móviles.
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