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WhatsApp dejará de funcionar en algunos celulares, esto dependiendo del sistema operativo y versión de software que tengan; por lo que se dio aviso a los usuarios de esta aplicación para tomar las medidas pertinentes.
Hoy en día, WhatsApp es una de las redes sociales que más utilizan personas de cualquier edad.
¿En qué celulares dejará de funcionar WhatsApp?
WhatsApp dejará de funcionar en todos los dispositivos con sistemas operativos anteriores a Android OS 5.0, iOS 12 y KaiOS 2.5.0. Incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2, así como aquellos que no pueden recibir mensajes SMS o llamadas.
Entre los dispositivos que podrían ya no ser compatibles con WhatsApp se encuentran:
- Motorola Moto E (2da. generación)
De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, actualmente la app es compatible con los siguientes dispositivos:
- Teléfonos con Android OS 5.0 y versiones posteriores
- Teléfonos con iOS 12 y versiones posteriores
- Teléfonos con KaiOS 2.5.0 y versiones posteriores, incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2
¿Por qué WhatsApp dejará de funcionar en algunos teléfonos?
Según el Centro de Ayuda de WhatsApp, la app deja de funcionar en ciertos celulares porque los dispositivos y sus sistemas operativos cambian con el tiempo. Por eso, WhatsApp revisa cada cierto periodo qué sistemas siguen siendo compatibles y cuáles ya no.
La empresa explicó que, cada año, analizan qué celulares y sistemas operativos son los más viejos y menos usados. Muchos de esos dispositivos ya no tienen las actualizaciones de seguridad necesarias ni las funciones que requiere WhatsApp para funcionar bien.
No es algo nuevo: WhatsApp ha dicho varias veces que dejar de dar soporte a equipos viejos es parte de su proceso para poder enfocarse en los celulares más nuevos y seguir al día con los avances tecnológicos.
¿Cuándo dejará de funcionar WhatsApp y qué hacer?
Extraoficialmente, algunos medios señalan que a partir del primero de junio de 2025, WhatsApp dejará de funcionar en algunos celulares. Ahora, las personas que tengan un teléfono donde pronto dejará de funcionarles dicha aplicación recibirán varios avisos. En esos avisos se les recordará que necesitan actualizar su sistema o cambiar de celular si quieren seguir usando la app.
Si el celular ya no es compatible, WhatsApp (que es parte de la empresa de Mark Zuckerberg) recomienda cambiarlo por uno más reciente. También se puede guardar el historial de chats antes de perder el acceso.
Para guardar los chats, hay que seguir estos pasos:
- Ir al menú de los tres puntitos (arriba a la derecha)
- Seleccionar “Configuración”
- Elegir “Copia de seguridad de chat”
- Presionar “Copia de seguridad”
- Esto guarda todas las conversaciones, pero no será posible volver a usar WhatsApp hasta tener un teléfono compatible.
¿Cómo saber si tu sistema operativo todavía es compatible?
- En Android: ve a Configuración, luego a Acerca del teléfono, después Información del software
- En iPhone: entra a Ajustes, luego General y después Información.
Si el sistema es menor a Android 6.0 o iOS 13, ya es momento de pensar en actualizar. Seguir con una versión no compatible significa no solo perder funciones nuevas, sino también exponerse a errores, problemas de seguridad y quedarse sin una de las apps más usadas para comunicarse hoy en día.
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