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Lo que dicen las quejas de usuarios


Usuarios de redes sociales como Reddit o X (antes Twitter) han denunciado que Amazon Estados Unidos dejó de enviar paquetes a México ¿Se cancelaron las entregas? Aquí te decimos lo que sabemos sobre las quejas.

De acuerdo con clientes de México, desde el viernes 16 de mayo de 2025 la aplicación de Amazon no les ha permitido comprar productos que provengan de Estados Unidos.

Este problema se prolongó y este martes 20 de mayo de 2025, la situación siguió provocando quejas ante los rumores de que Amazon Estados Unidos dejó de enviar paquetes a México sin aviso.

Amazon México dio a conocer qué está pasando con envíos y algunos artículos que no están disponibles para ciertas localidades del país.

Amazon

Amazon (Amazon)

¿Por qué Amazon Estados Unidos dejó de enviar paquetes a México? Esta sería la razón

Sobre la presunta suspensión de paquetes de Amazon Estados Unidos a México, un vocero de la compañía en México aclaró que esto se debe a un “contratiempo con uno de los proveedores”.

“Algunos clientes podrían experimentar retrasos de entrega y algunos productos pudieran aparecer no disponibles en ciertas localidades“, indicó Amazon en México.

Ante esta situación, se indica que están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible.

“Debido a un contratiempo con uno de nuestros proveedores de servicios de entrega, algunos clientes podrían experimentar retrasos de entrega y algunos productos pudieran aparecer no disponibles en ciertas localidades. Lamentamos cualquier inconveniencia que esto pueda causar y estamos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible”

Vocero de Amazon en México

Amazon Estados Unidos: Productos solo pueden ser enviados a CDMX

De acuerdo con usuarios de Amazon, la aplicación únicamente les deja concretar la compra si se realiza desde la CDMX.

Los principales afectados por el proveedor mencionado por Amazon en México serían los de localidades distintas a la capital del país.

“Este artículos no se puede enviar a la ubicación de entrega seleccionada. Elija una ubicación de entrega diferente”, se lee en el aviso que compartió Amazon Estados Unidos.

(SDPNoticias)



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